Social Media Monitoring richtig gemacht
Während die einen Firmen aus Angst vor negativen Reaktionen vor dem Einsatz von Social Media zurückschrecken, haben die anderen längst verstanden, dass der Dialog über sie auf Facebook & Co auch so stattfindet – egal, ob sie dabei sind, und zwar positiv wie negativ. Ob man Social Media also einsetzt oder nicht – man sollte […]