Das zumindest behauptet die Social Media Marketing Firma Syncapse. Mashable hat über deren Studie berichtet, die sie gemeinsam mit dem Forschungsinstitut Hotspex durchführten. $174 ist ein Durchschnittswert, der von Marke zu Marke variieren kann. Die Studie verglich Facebook-Fans und Nicht-Fans bezogen auf ihre Produktkäufe, Markentreue, Neigung, eine Marke zu empfehlen, Werbewert, Akquisitionskosten und Markenaffinität. Hier geht’s zum Originalartikel:
http://mashable.com/2013/04/17/facebook-fan-value-researcher
Eine Formel zum Berechnen des ROI von Social Media gibt’s in meinem Buch «Der relative ROI von Social Media»