Wohin gekränkte Freiheitsliebe führt
Aus der heutigen Limmattaler Zeitung: Ein brisantes Buch zeigt erstmals, wie Linke und Alternative plötzlich zu Coronaskeptikern und Verschwörungstheoretikerinnen mutieren. Julian Schütt Wir alle haben dieses Völkchen kennen gelernt, Menschen aus dem Mittelstand, die wir ursprünglich meist dem progressiv-linken oder grün-alternativen Spektrum zuordneten, doch während der Coronapandemie hatten sie ihr Coming-out: Plötzlich vertraten sie Verschwörungstheorien, […]
Nur unsicher ist sicher – was wir von der Wissenschaft für den Umgang mit Unsicherheiten lernen können
Vor wenigen Tagen erschien meine Topsoft-Kolumne, in der ich der Frage nachgehe, wie wichtig die Unsicherheit für uns eigentlich ist und warum wir gerade von der Wissenschaft etwas über die Vorteile der Unsicherheit lernen können. Geschrieben hatte ich die Kolumne lange vor der aktuellen Diskussion über eine Strommangellage im Winter und der dadurch ausgelösten allgemeinen […]
Schule des Lebens – ein treffender Beitrag der Republik
Wir stecken im Schlamassel – aber wir haben einiges draus gelernt. Nun wäre es an der Zeit, diese Lehren in Taten umzusetzen. — Weiterlesen http://www.republik.ch/2021/02/04/covid19
Kodex für professionelle Krisenkommunikation verabschiedet
Die 2. Generalversammlung des Schweizer Verbandes für Krisenkommunikation (VKK) hat am Dienstag einen Kodex für Krisenkommunikation (pdf) verabschiedet. Dieser legt erstmals Qualitätsmassstäbe für die Beratungsarbeit fest und ist für die VKK-Mitglieder verpflichtend, wenn sie Kunden in Krisensituationen kommunikativ unterstützen. Also auch für mich verpflichtend. Leider konnte ich am Dienstag nicht dabei sein, freue mich aber […]
13 Jahre business campaigning® – 26 Gutscheine
Heute, im Jahre 2011 am 12. Februar vor exakt 13 Jahren unterrichtete ich zum ersten Mal eine erste Fassung des Campaigning-Modells, das kurz später den Namen «business campaigning®» erhielt. Es war dies damals auf Anfrage durch die Gewerkschaft Bau & Industrie. Aufgrund dieses Jubiläums, und weil das Jubiläumsjahr so fantastisch begonnen hat, dass ich […]
Infographic / New Study Shows How Facebook Users Use Facebook
Via: OnlineSchools.org
Kurs mit mir: Krisenmanagement – Organisation, Kommunikation und Bewältigung von Krisen
Kursinhalt Wenn die Reputation eines Unternehmens Schaden nimmt, zeigt sich das nicht selten im Aktienkurs und an der Verkaufsfront. Internet und soziale Medien erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass aus einem Vorfall eine Krise wird. Rechtzeitige Krisenprävention hilft Schaden vermeiden: Feuerlöscher und Rauchmelder installiert man, bevor es brennt! Wer vorbereitet ist, hat bessere Chancen und kann auch […]
Availability Bias: Warum wir so viele Risiken völlig falsch einschätzen
Ich lese zur Zeit gerade „The Black Swan„. In dem Buch geht es um die Frage, warum wir Menschen immer wieder überrascht werden von Dingen, die wir fälschlicherweise für nicht möglich hielten; und wie man solchen Ereignissen, falls sie Gefahren darstellen, besser vorbeugen kann. (Ähnlich dem Truthahn, dessen Vertrauen in die Menschen, die ihn täglich […]
Interview zur Swisscom-Panne
Unter dem Titel „Experten kritisieren: Swisscom war nicht vorbereitet“ berichtet heute der Tages-Anzeiger über die gestrige Kommunikation der Swisscom, nachdem eine Panne am Dienstag das mobile Datennetz der Swisscom schweizweit lahmgelegt hatte. Auch ich wurde interviewt und gab meine klaren Statements ab. Man braucht keine hellseherischen Fähigkeiten, um mit einem solchen Ausfall zu rechnen. Nicht […]
Why Social Media Campaigning?
Today we announced the second social media campaigning assignment for this year. But given the fact that business campaigning Switzerland is a strategic consultancy as well as an interdisciplinary, result-driven agency, the question arises why we focus on one specific tool(box). During a pro:campaigning skillshare workshop in May this year I even realised how dangerous […]