Was ist Zielgruppen-Autismus? (Aktualisiert bzw. korrigiert)
Gestern schrieb ich den Beitrag ganz unten und erlebe seitdem auf Twitter eine Überflutung mit kritischen Kommentaren (wie ich sie mir lieber für gewisse Präsidenten wünschen würde), die mich veranlassten, mich näher mit dem Thema zu befassen, um das es geht: Autismus. Die meisten Zwitscheren haben mich einfach nur angegriffen, wie wenn ich absichtlich etwas Verletztendes […]
Rocker fördern Rocker! Mit dem AC/DC-Strom!
In meiner Heimat, dem schönen Saarland, das auch ein Innovations-Hotspot ist, heisst der Energieversorger energis. Der Vorsitzende des Aufsichtsrats ist wie ich ein eingefleischter AC/DC-Fan. Und so verwundert es nicht, dass er eines Tages auf die Idee kam, AC/DC-Strom zu vermarkten. Denn AC/DC heisst bekanntlich Wechselstrom/Gleichstrom. Coole Idee, nur was bedeutet AC/DC-Strom? Um die richtige Abntwort zu finden, tat energis genau das, was […]
Jede Menge Missverständnisse rund um Cambridge Analytica
Am letzten Samstag erschien im «Magazin» des «Tages-Anzeigers» ein Artikel, wie die Big-Data-Firma Cambridge Analytica Donald Trump zum Wahlsieg verholfen hat. Basierend auf Daten von Facebook-Benutzern sowie weiteren hinzugekauften Datenbeständen seien von 220 Millionen amerikanischen Bürgern detaillierte Persönlichkeitsprofile erstellt, die es der Trump-Kampagne ermöglicht haben sollen, gezielt kleinste Wählergruppen mit massgeschneiderten Informationen zu beeinflussen. Dieses so […]
Meilenstein der Firmenentwicklung – wenn die Mitarbeiter übernehmen
Seit 1998 gebe ich Campaigning Unterricht und halte Referate zu den verschiedenen Themen, die Campaigning betreffen – unter anderem auch für das St. Galler Instirtut für Jungunternehmen. BIsher machte ich das immer selbst. Nun ist es jedoch Zeit, hin und wieder anderen die Bühne zu überlassen. Und so wird Roman Ernst am kommenden Dienstag in Brugg zum Thema […]
Wie bewegt man Menschen dazu, Fahrradhelme zu tragen?
Diese Frage beschäftigte vor ein paar Jahren die Schweizerische Unfallversicherungsanstalt SUVA. Gestern in Bern kamen mir nacheinander nicht wenige Fahrradfahrer entgegen. Und keinE einzigeR von ihnen trug einen Helm, wie man sie früher als typische Fahrradhelme kannte, diese hässlichen Gerippe, die die Frisur kaputt machten; sofern man eine slche hatte. Was hat das eine mit dem anderen zu tun? […]
Seth Godin über den Mangel an Zielgruppenorientierung
Ein schon etwas älterer Blog-Artikel von Seth Godin kam mir kürzlich wieder vor die Augen. Er beschreibt den Unterschied zwischen Zielgruppen-orientiertem Marketing und sendungsbewusstem Marketing sehr gut. Deshalb möchte ich ihn hier zitieren und kommentieren. Each of us understands that different people are swayed by different sorts of arguments, based on different ways of viewing the world. That seems […]
Zielgruppenorientiertes Doodeln
Wer kennt es nicht? – Da bekommt man eine Terminumfrage via Doodle und entscheidet sich für einen der vorgeschlagenen Termine. Wochen später fragt man sich, was dieser Termin mit dem Titel (in meinem Fall) «Meeting mit Peter Metzinger» bedeutet. Wieso hat man einen Meeting-Termin mit sich selbst im Kalender??? Die Antwort ist banal: weil der, der […]
Konsequente Zielgruppenorientierung geht nur mit Involvement
Wir alle denken, wir würden zielgruppenorientiert kommunizieren. Wären wir nicht überzeugt, dass das, was wir von uns geben, richtig ankommt, könnten wir ja gleich «schweigen». Also legen wir uns – auch als Profis – in unserem Kopf, in unserer eigenen Werte- und Gedankenwelt, betrachtet aus unserer eigenen Brille mit ihren eigenen blinden Flecken Marketing- und Kommunikationskonzepte zurecht, die jemanden, den wir […]
Big Data «des kleinen Mannes»
Um Big Data herum ist ein regelrechter Hype entstanden, bei dem oft verloren geht, dass wir jeden Tag weit mehr Daten produzieren, als wir sinnvoll auswerten können. Die Betonung liegt dabei auf sinnvoll. Und während ich gar nicht abstreiten will, dass man Big Data in der Tat sinnvoll und zielführend einsetzen kann – meine Firma hat schliesslich […]
Von wegen Zielgruppenorientierung…
Ich sitze gerade im Zug nach Bern, unterwegs zu einem Kunden, der seine Zielgruppenorientierung verbessern möchte. Grund genug, mir ein paar grundsätzliche Gedanken zum Thema zu machen. Wir alle glauben, zielgruppenorientiert zu kommunizieren. Sonst wären wir einfach still. Und wer würde schon zugeben, dass er das gar nicht kann? Dabei sind wir uns aber noch weniger […]